A Miskarê valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nosso site.

Ao acessar e utilizar o site miskare.com, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.


1. Coleta de Informações

Coletamos informações de forma automática ou fornecidas diretamente por você, incluindo:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura ou processados por plataformas terceirizadas)

  • Informações de navegação, como IP, localização geográfica, tipo de navegador e páginas acessadas

Esses dados são coletados no momento do cadastro, compra, preenchimento de formulários ou navegação no site.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente

  • Enviar atualizações sobre o pedido, promoções ou novidades (caso autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site


3. Compartilhamento de Dados

A Miskarê não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (via operadoras e gateways seguros)

  • Realização de entregas (Correios ou transportadoras parceiras)

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Combate a fraudes e segurança da informação

Todos os terceiros envolvidos atuam em conformidade com esta Política e com a LGPD.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Seus dados são armazenados em ambientes seguros e com acesso restrito.


5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (salvo obrigações legais)

  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio do canal de atendimento disponível no site.


6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o uso do site. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


7. Alterações na Política de Privacidade

A Miskarê poderá atualizar esta Política periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado por e-mail ou por aviso em nosso site.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso canal de atendimento:

📧 E-mail: contato@miskare.com
📱 WhatsApp: disponível em nosso site

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